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FAQ

Q1運費如何計算呢?

1.台灣地區(不含外島)
(1)超商取貨付款:單筆訂單滿1000元即提供免運服務,未達僅須支付60元運費。
(2)宅配貨到付款: 一般宅配本島單筆訂單滿1000元即提供免運服務,未達僅須支付60元運費
(3)一般宅配: 一般宅配本島單筆訂單滿1000元即提供免運服務,未達僅須支付60元運費;

2.外島地區
(1)超商取貨付款:外島不提供超商取貨。
(2)宅配貨到付款: 一般宅配本島單筆訂單滿5000元即提供免運服務,未達僅須支付200元運費

3.中國大陸、香港、澳門
大陸、港、澳單筆訂單滿5000元即提供免運服務(包裹體積未超材且3公斤以內),未達僅須支付200元運費。

4.日本、韓國、新加坡、馬來西亞
日、韓、新、馬單筆訂單滿10000元即提供免運服務(包裹體積未超材且3公斤以內),未達僅須支付500元運費。

5.其他海外地區:
如果是中國大陸、港、澳、日、韓、新、馬以外其他國家,請將購買商品放入購物車,結帳時先點選日、韓、新、馬運費500元,客服人員計算出實際運費後,如需補差額將在官網新開運費選項提供您點選補差額。

【台灣地區退貨運費】
(1)單筆訂單編號,退貨後訂單保留金額達免運門檻(1,000元),免費退貨服務,(以上僅受理一次)。第二次退貨需自行支付來回運費。
(2)單筆訂單編號,退貨後訂單保留金額未達免運門檻(1,000元),需自行寄回(申請時備註)或支付運費60元(由退款中扣除),(以上僅受理一次)。第二次退貨需自行支付來回運費。
以上,如有贈品,須連同商品一併寄回。

●●●各位媽咪請注意!  
  
若是原訂單扣除退貨商品金額後,未達免運費優惠標準,將扣除當初的寄件費用後退款喔!
 
例:原訂單金額$1300(免運費優惠寄出) ,收到商品後需退一件$600的商品,因此之前原訂單的成交最後金額為$700,退款款項更正為$600-$60=$540


提出退貨申請後1-3個工作天,MAMAGIRL將e-mail通知處理進度,請留意宅配人員電話。

【海外地區退貨運費】
海外國家地區不接受退換貨,若有退貨需求則運費須全額自行負擔。
以上,如有贈品,須連同商品一併寄回。